プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社トレンドゲート(以下、「当社」といいます。)では、通信販売やアフターサービスの実施などにより、お客様より個人情報の取得を行うことがございます。その際は、お客様の個人情報を不正な手段、もしくは無断で取得することはいたしません。 また、取得した個人情報は、業務遂行に必要な範囲内で使用することがございます。その際は、情報の漏えい、紛失、破壊、及び改ざんが発生しないよう、適切、かつ厳重な安全管理対策を講じてまいります。当社では、個人情報保護に関する法令や指針を遵守し、以下の通り個人情報保護方針を定め、お客様の個人情報の保護に努めます。

2016年10月3日制定
2018年1月9日改定
2022年4月1日改定

株式会社トレンドゲート
代表取締役 小木曽 聡

取得する個人情報の項目

当社は、法に基づき、下記の個人情報を取得いたします。当社が取得するお客様の情報は、全てお客様の意思によってご提供いただくものです。なお、サービスの利用に関連して当社が取得する情報の全部又は一部をご提供いただけない場合は、サービスの利用をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

サービスへのログインおよび利用等に関する情報

  • 氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、ID、パスワード
  • お支払いやお振込みに関わる情報(クレジットカード・銀行口座等の決済時にご提供いただいた情報)
  • 法律上の要請等により、本人確認を行うための本人確認書類(運転免許証、健康保険証、住民票の写し等)、および当該書類に含まれる情報
  • 当社サービスのご利用履歴
  • お問い合わせ時に当社にご提供いただく情報
  • その他、お客様がサービスにご自身で入力した情報

お客様が使用する端末に関する情報およびCookie等を利用して取得する情報

  • 情報通信端末の機体識別に関する情報
  • 情報通信端末のOS情報
  • インターネットへの接続に関する情報
  • リファラー情報
  • IPアドレス情報
  • 位置情報
  • IPアドレス情報
  • 閲覧したURLおよび閲覧した日時に関するタイムスタンプ情報
  • サービスの利用に関する情報
  • お客様の端末ごとに割り振られる広告識別子情報
  • サーバログ情報

従業員等または採用応募者の情報

  • 従業員(派遣職員、アルバイトを含む)の氏名、住所、来歴その他の従業員に係る情報
  • 氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、その他履歴書・職務経歴書等によりご提供いただいた情報

当社の取引先に該当する方について以下の情報

  • 氏名、電話番号、メールアドレス、貴社・貴団体および部署・所属等の名称・住所などの情報
  • その他名刺等により当社にご提供いただいた情報

第三者から取得する情報

  • お客様の同意を得て第三者から取得する情報
  • 法令に基づき取得する情報
  • 公開されていることにより取得する情報
個人情報の利用目的

お預かりした個人情報については、以下の利用目的を達成するのに必要な範囲内で使用し、それ以外では使用いたしません。

サービスへのログインおよびサービスの利用(お客様の同意に基づく利用又はお客様との契約の履行のための利用)なお、お客様がサービスへログインし、サービスをご利用いただくためには、当社が下記の目的で利用するために、お客様の個人情報をご提供いただく必要がございます。下記の目的で利用することについて同意いただけない場合、サービスのご利用をお断りすることがございますので、ご了承ください。

  • お客様がサービスにログインするため
  • 当社通信販売へのご注文に関する管理、並びに配送業務などのため
  • 当社の商品に関わるアフターサービスの実施のため
  • お客様からのお問い合わせに対する調査、並びにご回答のため
  • 当社の商品、並びにサービス、イベントに関するご案内のため
  • 当社の商品、並びにサービス、イベントに関するアンケートの実施のため
  • 不正行為等の防止および対応のため
  • お客様の志向などに関する調査および分析のため

広告・マーケティングのための利用(お客様の同意に基づく利用)

  • サービス上又は第三者の媒体においてサービスの勧誘、広告その他のマーケティングをするため
  • メールマガジンの送信のため
  • ダイレクトメールの送付のため
  • キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
  • サービス上又は第三者の媒体において第三者が広告主となる広告を配信するため

商品開発・研究のための利用(お客様との同意に基づく利用)

  • マーケティングデータの調査・分析のため
  • 当社の新たなサービスや商品等の開発のため

従業員等管理のための利用(契約の履行又は法令上の義務を果たすための利用)

  • 採用・労務・退職者その他の当社の労務管理のため
  • 取引先情報の管理のため
委託先への開示

当社では、利用目的を達成するにあたり、業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対し業務に必要な範囲でお客様の個人情報を預託することがあります。 この場合、当該委託先に対し個人情報の取り扱いに関して流出・漏洩を防止する為の適切な措置をとるよう求め、適切な指導監督を行います。

第三者への開示

当社では、以下の場合を除き個人情報を第三者に開示することはございません。

  • 事前に第3者への開示にご了承いただいている場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対し協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得るのが困難である場合。
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要かつ、お客様の同意を得ることが困難である場合
法令等の遵守

当社は、個人情報保護に関する法令、国の定める指針その他の規範を遵守します。

クッキーの利用について

インターネットショッピングサイト「クエリ」では、お客様がインターネットショッピングサイト「クエリ」を一層便利にご利用頂くことを目的として「クッキー」と呼ばれる技術を利用しております。 「クッキー」とは、サーバーコンピュータから閲覧者のブラウザに送信され、閲覧者が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される小規模の情報です。 インターネットショッピングサイト「クエリ」が送信するクッキーの情報中には、第三者がお客様個人を特定できる情報は含まれておりません。 お客様は、ご使用のブラウザの設定により、クッキーの受取を拒否することが可能です。 インターネットショッピングサイト「クエリ」のウェブサイトは、クッキーの受取を拒否してもご利用になれますが、一部の場合において利便性が若干低下する可能性がございます。

Google
https://www.google.co.jp/intl/ja/policies/technologies/ads/
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

Yahoo!
https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/

LINE
https://linecorp.com/ja/privacy/additional_notes/

Facebook
https://www.facebook.com/policies/cookies/

当社では、クッキーを使用して収集した情報を利用して、お客様のウェブサイトの利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)を分析し、ウェブサイトやサービスの向上、改善のために使用することがあります。この分析にあたっては、Googleアナリティクスを利用しています。トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。 また、Googleアナリティクスによる情報収集を無効化したい場合は、Google社が提供するGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンからオプトアウトの設定をしてください。

Googleプライバシーポリシー
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/

Google Analytics利用規約
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/

Google Analyticsオプトアウトアドオン
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

個人情報の変更について

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせおよび変更等につきましては、各種サービスの問い合わせ先を介してご連絡ください。お客様ご自身であることを当社にて確認できた場合に限り、可能な範囲で速やかに対応させていただきます。

仮名加工情報の取り扱いについて

当社は、お客様の個人情報をもとに仮名加工情報(個人情報の保護に関する法律2条9項に定義される意味を有するものとし、以下同様とします。)を作成又は取得した場合には、データの統計的な分析のために利用し、個人情報の保護に関する法令に従い、安全管理のための措置を講じます。当社は、個人情報の保護に関する法令に基づく場合を除き、仮名加工情報の第三者への提供は行いません。

安全管理措置について

当社は、取り扱う個人データ(個人番号および特定個人情報を含みます。)の漏えい、滅失または毀損の防止、その他個人データの安全管理のため、取扱規程等の整備および安全管理措置に係る実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じます。 安全管理措置に関するご質問については、上記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

内容の改訂について

当社では個人情報のより適切な保護を行うべく、必要に応じ「プライバシーポリシー」を予告無く変更する場合がございます。 開示などをご請求の際は、必ず最新の情報をご確認いただくようお願いいたします。

お問い合わせ窓口

本個人情報保護方針に関するお問い合わせまたは前項に定める個人情報の開示のお問い合わせについては、以下の窓口までご連絡ください。なお、お問い合わせの際は個人情報保護の観点から、お客様ご本人であることをご確認させていただきます。ただし、下記のいずれかに該当する場合には、その全部または一部を開示しないことがあります。

  • お客様等または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令に違反することとなる場合
※「開示」「利用目的の通知」をご請求された場合、対応費用として手数料を頂戴することがございます。あらかじめご了承ください。

株式会社トレンドゲート
〒213-0001
神奈川県川崎市高津区溝口3-24-18-501 個人情報取扱担当
電話番号:044-281-4888

※お問い合わせ内容を正確に把握するため、通話は録音させていただく場合がございます。
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